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常見問題

常見問題

CDN用戶常見問題集合

發(fā)布時間:2018-09-03 點擊數(shù):32575

1、我源上對文件誤刪除了,是否可以幫忙找回所有文件?

CDN不是數(shù)據備份,所以無法找回所有文件。但網站部分在CDN上已緩存的文件可以被下載獲取。

 

2、我的源站宕機后,是不是所有內容都無法訪問?

不是。源站宕機后,節(jié)點上已緩存住的內容還是可以訪問。

 

3、我們緩存的是靜態(tài)文件,如果我們的服務器出現(xiàn)故障導致數(shù)據丟失了,我們能否將緩存的數(shù)據提取出來?如果可以的話,大概需要多長時間?

可以通過wget或curl遍歷網站url的方式獲取網站在CDN上緩存內容。但是需要注意的是,由于CDN并不是完整的網站數(shù)據備份,提取的數(shù)據很可能不完整。而提取時間取決于網站文件量。

 

4、CDN節(jié)點文件訪問慢怎么辦?

可以進行如下排查:
1. 首先定位用戶的網絡質量是否正常。應用可以通過nslookup和ping應用相應的CDN域名獲取用戶訪問的cdn節(jié)點IP(如nslookup app31182.imgcache.qzoneapp.com),在本地進行host的綁定測試(需要注意是否有跨運營商情況),如果測試正常,說明是用戶的局部網絡問題。
2. 如果測試結果確實緩慢,可以通過測試訪問其他主流站點的延時數(shù)據。
3. 如果訪問其他站點正常,而訪問CDN文件緩慢時,可以通過httpwatch抓取訪問數(shù)據包,然后通過聯(lián)系運維人員協(xié)助定位

 

5、后臺訪客分析,為什么會有127.0.0.1的IP請求?

后臺有少量127.0.0.1的請求記錄是因CDN刷新緩存的操作產生,是正常現(xiàn)象,并不是真實用戶訪問。

 

6、是否可以臨時暫停CDN服務?

可以通過把加速域名的CNAME記錄修改為A記錄實現(xiàn)。

 

7、CDN測試完結束后,將域名切換回源站是否會影響網站訪問?

測試域名不論是從源IP切換到CDN服務,還是從從CDN切換回源IP均是無縫切換,不影響網站訪問。

 

8、剛切換后的域名,為什么感覺速度和之前沒有太大區(qū)別?

您需要確認一下情況:

1)加速域名CNAME是否已經生效,是否已經切換到CDN平臺。

2)剛啟用CDN時,由于CDN節(jié)點內沒有緩存網站內容,所以短時間內加速效果可能不明顯。如果切換后長時間效果不明顯,您可以聯(lián)系技術人員分析處理。

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